Returns and Exchanges

আপনাদের অর্ডার করা প্রোডাক্ট Pathao কুরিয়ার এর মাধ্যমে ঢাকা সহ সারা বাংলাদেশে গ্রাম পর্যায়ে ও হোম ডেলিভারি করা হচ্ছে (তবে সেন্টমার্টিন, টেকনাফের কিছু দুর্গম এলাকা এছাড়াও যে সকল গ্রামে চলাচলের জন্য রাস্তা খুবই দুর্গম সেগুলি বাদে) ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন 01963680614

ফেক অর্ডার এভোয়েড করার জন্য আমরা আমাদের প্রত্যেকটি কাস্টমার এর অর্ডারের বিপরীতে ২০০ টাকা পেমেন্ট অগ্রিম নিয়ে থাকি।

প্রোডাক্ট কাজ না করলে কিভাবে টেকনিক্যাল সাপোর্ট পাবেন?

প্রতিটি টেকনিক্যাল বা টেক বা গেজেট প্রোডাক্ট এর টেকনিক্যাল সাপোর্ট আমরা দিয়ে থাকবো। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রত্যেকটি প্রোডাক্টের সাথে ওয়ারেন্টি তথ্য দেয়া থাকবে। কোন প্রোডাক্টের আফটার সেল সাপোর্ট পেতে আমাদের অফিসের ঠিকানায় ডেলিভারি পাঠিয়ে দিবেন। সে ক্ষেত্রে ডেলিভারি আপ ডাউন ফি কাস্টমারকে দিতে হবে তবে ছোট ছোট ইস্যু যেমন কিভাবে চালাতে হয় বা কনফিগার কিভাবে করতে হয় এ ধরনের ইস্যুর জন্য প্রোডাক্ট আমাদের কাছে না পাঠিয়ে ওভার ফোন সাপোর্ট নেয়ার জন্য অনুরোধ জানাচ্ছি।